手机合作黯然收场后,微软和诺基亚再度连手

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手机合作黯然收场后,微软和诺基亚再度连手

根据外媒报导,微软与诺基亚将达成战略合作,联合开发企业级解决方案,透过云端、人工智能(AI)和物联网(IoT)加快跨产业的转型和创新。

这不是微软与诺基亚首次合作。早在微软推出 「Windows Phone」时期,诺基亚和微软就曾合作。再后来,微软 2013 年收购诺基亚手机业务。但收购后,诺基亚与微软似乎渐行渐远。在这期间,微软和诺基亚发生了什么事?

Windows Phone 初合作

众所周知,诺基亚是功能机时代的「王者」,不过 2007 年 iPhone 推出,全球手机市场发生彻底的改变──功能机逐渐退场,智能手机登台。与智慧手机一同诞生的,还有手机操作系统:iOS 和 Android。到了 2010 年,桌面操作系统的掌控者微软也参一脚,推出 Windows Phone 系统。

随着智慧手机崛起,连续蝉联 14 年全球销量冠军的诺基亚在 2011 年被三星、苹果超越。不仅如此,Android 系统也随着越来越多手机商加入扩大阵营。显然,这对依然采用按键操作系统的诺基亚造成大威胁。

那时诺基亚面前有四种选择(iOS 系统仅有苹果行动装置使用,故不列入讨论):

  1. 改造原有的 Sybian 系统。
  2. 开发全新的操作系统。
  3. 投身 Android 阵营。
  4. 采用 Windows Phone。

后来发展情形可知,除了第三种选择,诺基亚都尝试过,包括与微软达成首次合作。2011 年 2 月 11 日,诺基亚正式宣布与微软达成全球战略合作伙伴关系,诺基亚机型将搭载 Windows Phone 系统。

签署合作协议后,诺基亚接连发表多款搭载 Windows Phone 系统机型,包括 Lumia 800、Lumia 900 等。尽管采用全新系统,但 Lumia 系列手机还是受到欢迎,基于此,Windows Phone 系统的市占率也提升了。

到了 2012 年,微软推出 Windows Phone 8.0 系统,由于核心不同,导致原先搭载 Windows Phone 7.5 的机型不可升级 Windows Phone 8.0;这严重影响用户的使用体验。诺基亚于是快速推出搭载 Windows Phone 8.0 的新机型 Lumia 820、Lumia 920,尽管此举提升诺基亚的销量,但比三星、苹果等手机厂商快速扩充的市占率,诺基亚还是落后太多。

微软收购诺基亚手机业务

由于诺基亚日渐式微,2012 年,诺基亚宣布裁员万人,并出售了门市、变卖总部大楼等「非核心资产」。诺基亚经营逐渐难以为继,而家大业大的微软依旧想发展  Windows Phone,故微软收购了诺基亚的手机业务。

2013 年 9 月 3 日,微软宣布以 54.4 亿欧元(约 71 亿美元)收购诺基亚手机制造业务、装置和服务业务、Lumia、Asha 品牌及 10 年期的非独占专利许可证。此次收购案,诺基亚仅出售手机相关业务,其他业务(包括基地台、数据装置业务等)诺基亚仍保有。

收购诺基亚手机后,微软多方面重塑品牌,包括将 Lumia 更名为微软 Lumia,改变诺基亚遍布全球的门市名称等。不过从成效看来,实在差强人意。

微软一心想发展的 Windows Phone 市占率并未提升,且微软还曾在财报直接指出手机硬件部门不获利。可见微软收购2014 年,纳德拉(Satya Nadella)成为微软 CEO 后,对微软大幅调整,并以公开信宣布大举裁员,受创最重的就是诺基亚装置和服务部门。公开信指出:

我们将在未来一年缩减整体劳动力最多 1.8 万人。其中,为诺基亚装置和服务部门创造合力和战略性配置的相关工作将占约 1.25 万个工作,裁员包括专业人士和工厂工人。

Satya Nadella 还曾公开表示,收购诺基亚手机业务失败。Satya Nadella 出版的《清除:重新发现商业与未来》一书,Satya Nadella 写道:

回头来看,我成为首席执行长前的 2013 9 月,宣布与诺基亚交易,也是令人痛苦的例子······出任首席执行长几个月后,收购诺基亚交易正式完成,团队着力开发采用新装置和新操作系统且能提供新体验的 Windows Phone。但要收复已失去的领地,为时已晚。我们已被竞争对手远远抛在后面。 几个月后,我宣布这笔交易失败。

尽管收购诺基亚手机业务的微软有权处理,但认为交易失败,不免为诺基亚品牌带来负面影响。

联合开发企业级解决方案,续写前缘

收购案之后,微软与诺基亚之间几乎没有往来,直到今年 11 月 5 日,宣布将联合开发企业级解决方案。

根据合作协议,微软 Azure、Azure IoT、Azure AI、机器学习解决方案将与诺基亚的 LTE/准 5G 专属无线解决方案、IP、SD-WAN、物联网联机产品整合,透过微软云端解决方案、诺基亚工作关键型网络专业技术,紧密结合。

据了解,新解决方案将利用数据简化、自动化各项企业流程,适用数字工厂、智能城市、仓储物流、医疗保健、港口机场等领域。

诺基亚实在不算成功。

对再度合作,微软 Azure 执行副总裁 Jason Zander 表示兴奋,他提到,结合微软智慧云端解决方案的专业知识与诺基亚构建业务和工作关键型网络的实力,将开启新的联机和自动化场景。

另外,诺基亚同样发表了看法。诺基亚企业总裁兼首席战略 Kathrin Buvac 表示:

我们很高兴能将诺基亚的工作关键型网络与微软的云端解决方案结合,我们将加快迈向「工业 4.0」(Industry 4.0)的数字转型之旅,推动企业和服务提供商的经济增长和生产力。

总结

从 2011 到 2019 年,微软和诺基亚因手机业务合作,尽管后来发展得不尽愉快。如今,两家因云端再次联合,这次又会携手走多远呢?

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